„Komunikacja interpersonalna. Savoir vivre w biurze – warsztaty”

Jeżeli masz problem w pracy lub w życiu codziennym i nie wiesz:

- jak zrobić dobre „pierwsze wrażenie”?
- czy przy powitaniu podać rękę?
- jak posadzić gości przy stole?
- dać wizytówkę na początku czy końcu spotkania?
- co wypada ubrać do pracy?


Poświęć swój czas i znajdź odpowiedź na nurtujące Cię pytania.


Szkolenie jest skierowane w szczególności do pracowników organizacji pozarządowych.

Europejskie Stowarzyszenie na Rzecz Edukacji i Rozwoju „IDEA” zaprasza do udziału w szkoleniu
pt. „Komunikacja interpersonalna. Savoir vivre w biurze – warsztaty”

Szkolenie odbędzie się w dniu 26.03.2011 r. (sobota) w Centrum im. Ludwika Zamenhofa
ul. Warszawska 19 w Białymstoku w godz. 9.00 – 16.00.


Savoir-vivre (źr. Wikipedia) – czyt. sawua vivr - ogłada, dobre maniery, bon-ton, konwenans towarzyski; znajomość obowiązujących zwyczajów, form towarzyskich i reguł grzeczności obowiązujących w danej grupie.
Zasady savoir-vivre'u dotyczą przede wszystkim kilku głównych dziedzin życia:

nakrywania, podawania do stołu i jedzenia,
wyglądu, prezencji (np. postawy, higieny) i właściwego ubioru,
form towarzyskich (np. w miejscu pracy, w rodzinie, na przyjęciach),
komunikacji (także telefonicznej i internetowej),
zachowania się w szczególnych sytuacjach.
Warto nadmienić, że savoir-vivre jest uwarunkowany kulturowo, a więc znacząco różni się od siebie w zależności od regionu świata.
CELEM SZKOLENIA JEST NABYCIE UMIEJĘTNOŚCI:

- radzenia sobie w stresowych sytuacjach w pracy i w żuciu codziennym,
- reprezentowania siebie oraz swojej firmy w kontaktach służbowych,
- postępowania w każdej sytuacji zgodnie z zasadami etykiety biznesu,
- prowadzenia korespondencji oraz kontaktowania się telefonicznie zgodnie z zasadami etykiety

ĆWICZENIA PRAKTYCZNE REALIZOWANE W TRAKCIE SZKOLENIA:

- związane z zachowaniami w określonych sytuacjach zawodowych i codziennych,
- związane ze służbowymi kontaktami korespondencyjnymi oraz telefonicznymi,

Zakres tematyczny szkolenia obejmuje:
1. Siła pierwszego wrażenia w kontaktach zawodowych
2. Etykieta ubioru służbowego
3. Sztuka słowa w życiu zawodowym
4. Korespondencja i telefony służbowe
5. Spotkania i uroczystości w biznesie a zasady protokołu

Ilość miejsc ograniczona. Decyduje kolejność zgłoszenia.

Kartę zgłoszenia należy przesłać do dnia 10.03.2011 r. na adres: stowarzyszenie.idea@tlen.pl
Szczegóły szkolenia w załączniku i na stronie www.stowarzyszenieidea.org
Odpłatność za szkolenie wynosi 70 zł.
Opłatę należy uiścić przelewem na konto nr 03 1020 1332 0000 1002 0637 7503 najpóźniej do dnia 10.03.2011 r. z dopiskiem „Opłata udział w szkoleniu „Savoir vivre”.


Zapewniamy:
- miłą i profesjonalną kadrę,
- materiały szkoleniowe,
- dyplomy uczestnictwa,
- catering,
- bezpłatny parking.

Zapraszam

Dorota Tumkiewicz

Prezes
Europejskiego Stowarzyszenia
na Rzecz Edukacji i Rozwoju "IDEA"
stowarzyszenie.idea@tlen.pl



Pliki do ściągnięcia:

Patrz także: